施工実績と自社開発の
IT技術を駆使し
御社専属パートナーに
立候補します！
共に成長し発展しながら末永くお付き合いいただける、
ビジネスパートナーとして
引越し業者様、管理会社様、工務店様を募集しています！
管理システムの導入と厳選されたスタッフのみをお伺いさせる仕組みを取り入れたことで、クレームを抑制し、エアコンの取付・取外・入替、更に危険工事や高所工事を請け負うことできる企業として、ご協力店様、お取引先様の方々から高い評価を頂いております。
おかげ様で年間2,000件以上の案件を頂ける企業へと成長いたしました。
現在は更なる業務発展のためにエリアを拡大しており、エアコン名人ではビジネスパートナーとして末永く成長・発展できる引越し業者様、管理会社様、工務店様の募集をさせていただくこととなりました。
ご契約に際しての初期費用は一切ございません。引越し業者様、管理会社様、工務店様のご応募をお待ちしております。
Staff
厳選された作業スタッフ
自社開発の作業試験を突破し、現場経験を認められた
スタッフが現場にお伺いさせて頂きます。
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経験豊富なスタッフを生み出す
自社研修所倉庫内に模擬作業設備がありエアコン名人の認定資格グランマイスターが研修生へ教育を行っております。
追って現場帯同も行い、実践指導も行います。
帰社後にアプリを用いたモニター復習をすることでより高い技術力を身に着けています。
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品質の高い厳選されたスタッフ
自社開発の作業試験、評価制度を導入しています。
試験を突破し、現場経験と実績をもとに5段階で評価され、上位2段の「グランマイスター」「シニアマイスター」のエアコン名人の認定資格を持つスタッフのみ、お客様のもとへお伺いいたします。
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クレーム対応・改善指導の共有！
作業員は作業報告書をシステムに共有はもちろんのこと、施工前後の写真をアップロードし保管しています。
万が一クレームが発生した際は即日対応はもちろんのこと、拠点責任者がクレームの内容を把握し、改善の追求と改善対策を徹底指導しています。また、他の社員にも指導報告としてアプリを使用し情報の共有しております。
年間2,000件以上の対応実績！
ご依頼いただいた業務（Mission）を
確実に遂行します!
業務に関してはお客様との信用を第一に考え、ご依頼頂いた業務を安心・安全・確実に行います。
毎月の業務報告はもちろんの事、作業内容の共有も行わせていただきます。
System
案件の一括管理を
実現するシステム
「IT×設備」をテーマに、最新のIT技術を導入することで、案件を一括管理し、
クレーム対応に至るまで見落としの無い作業の効率化に努めています。
管理システム
- Point.1 作業時間の把握（遅延、施工時間）
- Point.2 現状の進捗状況
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Point.3
案件管理
（クレーム、日延べ、キャンセル） - Point.4 施工写真（施工前、施工後）
- Point.5 受注、発注が簡略化
- Point.6 アプリを用いてのオンライン指導
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Point.7
ペーパーレス、非接触による
電子QRコード領収書、完了保証書
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CORRESPONDENCE
月次報告もしっかり対応
システムに保存されたデータを毎月月末に自動で集計しております。ご協力店様、お取引先様へは、集計し、分析した月次報告データお送りしています。その際に、作業内容の共有も行わせていただきます。
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REASSURANCE
クレームが発生した場合でも安心
作業報告及び施工状態をシステムに一括登録していることで、クレーム発生時の状況をチームで共有しております。ご協力店様、お取引先様への報告も速やかに実施できる業務体制を整えております。